AI PageLab 费用、余额与退款说明
生效日期:2026 年 7 月 15 日
使用前,你需要知道的事
任务发送后会直接开始,不设置单次预算上限,也不会在开始前冻结或预扣余额。任务结束后,系统按本次任务实际使用的模型和工具用量结算。
如果服务因平台或上游故障无法完成,故障产生的本次费用会免除或退回。
费用是怎样产生的?
模型调用按实际 Token 用量计费;联网搜索按成功完成的调用次数计费。成功返回但没有搜索结果仍计作一次调用,网络、超时或上游错误导致的失败调用不计费。任务完成后,你可以查看实际消费、退款或冲正结果,以及剩余余额。
中途停止、断网或费用用完怎么办?
- 任务正常完成:按实际使用量结算。
- 你主动停止任务:只结算停止前已经产生的费用。
- 网络暂时断开:如果服务端已完成任务,仍会正常结算;重新连接后即可查看结果。
- 平台或上游发生故障:故障产生的本次费用会免除或退回。
充值、余额有效期与退款
充值金额以你下单页面展示的金额为准。余额的有效期、未使用余额是否可退、申请方式及到账时间,会在付款页面明确展示,并与本说明保持一致;请在付款前仔细阅读。若付款页面未完整展示这些信息,平台不应将其宣传为“随时可退”或“永久有效”。
在哪里查看消费记录或寻求帮助?
你可以在账户中查看充值、赠送、消费、退款和人工调整记录。如对账务有疑问,可通过投诉入口提交任务号、订单号和情况说明;我们会在公开的处理时限内反馈。
详细计费口径
平台按对用户公开的计费规则扣除额度。模型采购成本、Token 单价、倍率、工具成本和模型路由等内部经营信息,不作为面向用户的计费依据或公开收费项目。对于重复请求或重复支付回调,平台会进行去重处理,避免重复扣费或重复入账。